No.069　09年12月22日更新

視点のずれた指示を軌道修正するには！？『例の企画書、ブラッシュアップして提出しておいたよ』

No.068　09年12月08日更新

相手の能力を発揮させるには！？『彼に任せてもいいけど、キャパの問題が心配だよね』

No.067　09年11月24日更新

調子のいい相手とうまくコントロールするには！？『彼はとりあえず、大風呂敷広げるからなぁ』

No.066　09年11月10日更新

連絡が取りにくい相手を捕まえる方法『ただ今、取り込み中でして…』

No.065　09年10月27日更新

言った言わないの争いを避ける方法とは！？『あれって、来月じゃなかったでしたっけ？』

No.064　09年10月13日更新

「サバを読んでる」と思われずに余裕を勝ち取る交渉術！『もっとバッファとってよ』

No.063　09年09月29日更新

相手を立てつつ、自分の頑張りをアピール！『今回の件は、おんぶにだっこに肩車ですみません』

No.062　09年09月08日更新

うまく答えをもらうテクニック『どうやったらいいか考えるのが仕事だろ？』

No.061　09年08月25日更新

ストレスをコントロールする方法『あの人はプロパーだからねぇ……』

No.060　09年08月11日更新

失敗への心理的不安を取り除く！『食わず嫌いしないで、やってみなきゃわからないだろ？』

No.059　09年07月28日更新

リスク回避には最低限の確認はマスト！『エイヤーでやっつけちゃって』

No.058　09年07月14日更新

少しでも前に進む方法を考えるのが賢明！『とにかく一旦フラットにしましょう！』

No.057　09年06月30日更新

“会社のルール”だけど不要な作業『この書類もスタンプラリーが必要だよ…』

No.056　09年06月16日更新

出し方ひとつで印象が変わる。知識人になる方法！『所詮、レガシー知識だよね』

No.055　09年06月02日更新

最終手段は冗談で切り抜ける！『君っていつもホットスタンバイだよね』

No.054　09年05月19日更新

もう一息自分を奮い立たせるご褒美『このプレゼン成功したら、インセンティブ欲しいよね』

No.053　09年04月28日更新

名誉でもあり、拷問でもある司令の言葉『この案件は山田マターで』

No.052　09年04月14日更新

お願いのときはユニークな表現で印象づけ『“なるはや”でお願いします』

No.051　09年03月31日更新

“わかったつもり”の会話は危険！『きっちりフィードバックしてよ……』

No.050　09年03月17日更新

目には目を…マニュアルにはマニュアルを…『この作業はマニュアルに載ってません！』

No.049　09年03月03日更新

パワーバランスによって作戦を立てる“交渉”術！『これはバーターじゃないとダメだよ』

No.048　09年02月17日更新

気遣いは声に出して初めて相手に届くもの。『まずはデータをください。』

No.047　09年02月03日更新

早く終わって満足感が得られる会議術！『じゃ、この件は宿題として持ち帰るということで』

No.046　09年01月20日更新

寝かせておきたい案件への逃げ言葉。『原因が特定できないのなら様子を見ましょう』

No.045　09年01月06日更新

面倒な指示の回避テクニック！『ありバージョンとなしバージョンで』

No.044　08年12月16日更新

悪いことを伝えるときはお願い言葉で切り抜ける！『悪くはないんですけどね』

No.043　08年12月2日更新

「わからない」時は、無意味なつなぎ文句で時間を引っ張る！『とりあえず、リブートしてみてください』

No.042　08年11月18日更新

話を過去に戻す人にはまずは“ガツン”と注意を！『そもそもですね〜』

No.041　08年11月4日更新

「わかっちゃいるけど、忙しいからムリ！」という状況を打破！『そろそろブレイクスルーしないと』

No.040　08年10月21日更新

精神的な流れを断絶するものは、みんなでルールを決めて平等に『○○をする時間が無駄です』

No.039　08年10月7日更新

言い訳三昧の人にはお灸をすえてもらいましょう！『あらかじめエクスキューズしておきます』

No.038　08年9月23日更新

人は思わず｢NO｣と言う生き物と心得よ！『この提案は一旦ペンディングということで』

No.037　08年9月9日更新

リスクは事前にサラリと伝えて！『リスクヘッジとして、いくつか対策を考えないと』

No.036　08年8月25日更新

情報を伝えられるか否かは工夫次第！『彼は紐づけて考えるのが苦手だからなぁ』

No.035　08年7月29日更新

自分の仕事をほっぽり出してでも新人育成を優先！『気づけば今日も1日放置プレイしちゃったよー』

No.034　08年7月15日更新

自分で時間を決めて逃げる！『課長の発言、もっとサマってもらいたいよね？』

No.033　08年7月1日更新

「接近回避の原理」を使って人を動かす『あの作業は、バッチ処理してもらいたいよね』

No.032　08年6月17日更新

本当に大丈夫？と思わせるのもテクニック 『 「終電は何時？」「で、何線？駅はどこ？」 』

No.031　08年6月3日更新

一度にたくさんのことを話すのはNG！ 『プロフェッショナルってのはさぁ』

No.030　08年5月20日更新

意見はネガティブな枕詞を使わずシンプルに 『いいか悪いかは別として…』

No.029　08年4月22日更新

相手に仕事をさせるには、感謝の気持ちを大切に 『そういうなら、自分でやってください』

No.028　08年4月8日更新

大人の事情って本当に難しいですね…。『そろそろ、ごめんなさいをしに行く時期かな』

No.027　08年3月25日更新

“2人での論議はできるだけ回避”が正解『鶏と卵の話じゃないんだし』

No.026　08年3月11日更新

新入社員に即戦力を期待しないこと！『え？こんなことも習ってないの？』

No.025　08年2月26日更新

“やりとりをする”ことが交渉力の基本！『今度の出張“いってこい”だってさ』

No.024　08年2月12日更新

弱みにつけ込まれたら質問返しで応戦！『どうせデフォルト空いてるんでしょ』

No.023　08年1月29日更新

ネガティブな部分は具体的な数字を提示し、相手を納得させましょう。『大丈夫ということはあり得ません』

No.022　08年1月15日更新

限界を感じたら断る勇気を！最後は究極のお断り「既成事実法」で。『完全にデスマーチ状態です』

No.021　07年12月25日更新

自分が主導権を握りながら、小さなサインに敏感に反応しよう。『あの人KYだから困っちゃうよ！』

No.020　07年12月11日更新

わかっていることを他人に指摘されても、感情的に返さないこと。『今、やろうとしたところです！』

No.019　07年11月27日更新

話の長い相手、まわりくどい説明をする人にはデッドライン法で結論を引き出す 。『で、着地点は？』

No.018　07年11月13日更新

魔法の言葉で相手の罪悪感を煽る！『彼にスキトラしてるんだけど覚え悪くてさあ』

No.017　07年10月30日更新

大切な情報を知られてしまったときは、恐怖説得で秘密を守るべし！『あの話はSSLにしてくれないと！』

No.016　07年10月16日更新

怒りの感情はグッとこらえて 再発の予防線を張っておくことが優先　『そんな話、聞いてませんよ！』

No.015　07年10月2日更新

「ホントにごめんなさい！」のひと言がいちばんの特効薬　『アクション会議もののミスしちゃったよ』

No.014　07年9月18日更新

人のミスはズバリ指摘せず質問しながら確認攻撃を　『あの資料デバックしておいたから』

No.013　07年9月4日更新

独断で動こうとする人には、罪悪感を抱かせて暴走をストップ！ 　『君ってスタンドアローンで動くよね』

不満は“毎日小分けにしてプチギレ”するのがいちばん 　『こっちも困るんだよねぇ』

「おもしろそう」「もっと聞かせて」を口ぐせに 　『オフラインなので』

相手の心を読み取る“読心術”を身につけましょう 　『システム的に言うと・・・・』

どんな人に対してもあきらめない気持ちが大切　　『営業の人はさぁ』 『文系の人って』

面倒な質問からは代案という救命具で逃れる　　『ちゃんとデフラグしてる？』

要点のつめ込まれた話は「スイスチーズ法」で仕切りなおし　『要するに』 『つまりは』

必殺！　“バズテクニック”で 相手を混乱させる　『仕様にありません』

話の主導権を握らせない！相手を満足させて逃げる。『ボクの（私の）頭が悪いのかな〜？』

"ザ・オブラート法"で周囲の雑音をシャットアウト。　『まずはググってみたら？』

教える相手は大人じゃない！何も知らない“赤ちゃん”と心得よ。　『そのやり方、アナログですね』

面倒な頼まれごとは、「はい、喜んで！」の精神で断るのがコツ。　『範囲外です』